No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido o producto defectuoso donde se muestre el defecto y una foto del número de lote y envíalas a: [email protected] indicando tu número de orden, nombre completo y teléfono.
No hay reembolsos en efectivo.
Los reembolsos se hacen en producto.
Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.
En la recepción de un pedido incompleto o un producto defectuoso, éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a [email protected] con fotografías de su pedido o defectos y condiciones de la caja.